Det er nemt at handle hos Alrune. Du kan både handle som privatkunde eller institutions-/boghandlerkunde. Læs leverings- og betalingsbetingelserne før du handler.

Når du har fundet den vare du ønsker at købe, skriver du et antal i feltet ud for titlen. Herefter trykker du på Bestil, og de valgte varer vil blive lagt i din indkøbskurv. Samtidig vil den sidste bestilte vare blive vist til venstre.

Det er til enhver tid muligt at se alle bestilte vare, ved at trykke på Indkøbskurv i menu'en nederst til venstre. Herinde er det også muligt at ændre på antallet af de enkelte varer, ligesom det er muligt at slette en vare eller hele bestillingen.

At trykke på Bestil eller Indkøbskurv er ikke det samme som at sende bestillingen afsted til Alrune, dette vil først ske, når du har accepteret købet. Det vil tydeligt fremgå, hvornår du skal bekræfte det endelige køb.

Trin 1
Når du har bestilt alle de ønskede vare, skal du ind i indkøbskurven - tryk på Indkøbskurv. Er bestillingen korrekt, trykker du på Næste trin .

Trin 2
Du skal nu vælge, hvordan du vil handle - faktura eller Dankort/VISA. Har du ikke tidligere handlet hos Alrune, skal du vælge punktet Ny bruger - se Opret ny bruger nedenfor. Er du derimod kunde hos Alrune, skal du vælge handelsform og indtaste Kundenummer eller E-mail og adgangskode for henholdsvis faktura- og Dankort/VISA-handel. Efter at have indtastet oplysningerne, skal du trykke på Næste trin

Trin 3
På den næste side, får du en sidste oversigt over bestillingen, samt leveringsoplysninger. Det er her stadig muligt at slette hele bestillingen.
For at godkende handlen klikkes Godkend. Er der tale om et Dankort/VISA køb, bliver du ledt videre til en side, hvor du skal indtaste dine kortoplysninger. Denne side ligger på en sikker maskiner hos DIBS - se punktet Privatkunder i vores handelsbetingelser, hvilket gør, at dine kortoplysninger ikke bliver givet til Alrune, men udelukkende sendt til og godkendt af PBS.
Efter godkendelse af købet - og en godkendelse fra PBS i tilfælde af Dankort/VISA køb, vil du få vist en ordrebekræftigelse, som vi anbefaler at du udskriver til senere brug. På denne ordrebekræftigelse står et ordrenummer samt et transaktionsnummer. Disse numre skal benyttes ved enhver henvendelse til Alrune. Ordrebekræftigelsen bliver også sendt pr. e-mail, hvis du har angivet en sådan.

Opret ny bruger:
Institutionskunde: For at kunne købe pr. faktura skal du oprettes som kunde hos Alrune. Dette gøres ved at kontakte Alrune pr. telefon 6472 2750 eller pr. email: alrune@alrune.com. Alrune vil derefter oprette dig i deres system og du vil herefter få et kundenummer tilsendt.
Privat kunde: For at foretage køb over Dankort/VISA, skal du klikke på Ny kunde under Trin 2 - Identifikation. Herefter skal du følge de henvisninger, der står på siden. Det er vigtigt, at du husker den e-mail adresse samt den selvvalgte adgangskode du angiver, da disse skal bruges ved efterfølgende handler hos Alrune. Når du er færdig med at oprette dig som kunde, vil du blive ledt videre til Trin 3 - Godkendelse, hvor du kan godkende dit køb.